Política de envio

1. Prazos de Processamento

Obras em Stock: Após a confirmação do pagamento, a tua encomenda será embalada e expedida num prazo de 5 a 7 dias úteis.
Impressões por Encomenda / Edições Especiais: Se o artigo for impresso sob pedido ou personalizado, o prazo de produção será comunicado previamente.

Nota: Em períodos de grande volume de encomendas (como o Natal ou lançamentos de novas coleções), estes prazos poderão sofrer ligeiros atrasos. Se for o caso, serás imediatamente notificado.

2. Métodos de Envio e Prazos de Entrega

A Senhorita Rabiscos trabalha com parceiros de transporte de confiança (como os CTT ou transportadoras privadas) para garantir um serviço seguro.

Os prazos estimados de entrega (após a expedição) são:

Portugal Continental: 5 a 7 dias úteis.
Ilhas (Madeira e Açores): 6 a 8 dias úteis (dependendo da ligação aérea/marítima).
Europa: em breve
Resto do Mundo: em breve

3. Custos de Envio

Os portes de envio são calculados automaticamente no momento do checkout, baseando-se no peso total da tua encomenda e no destino de entrega.

4. Embalamento Seguro

Impressões Pequenas/Médias: Enviadas em envelopes de cartão rígido ou com reforço interior para evitar dobras.
Impressões Grandes: Enviadas devidamente protegidas dentro de tubos de cartão reforçado.

Se, por algum motivo, a tua embalagem chegar visivelmente danificada, tira uma fotografia antes de a abrir e que entra em contacto com a Senhorita Rabiscos nas primeiras 24 horas.

5. Alfândegas e Taxas Internacionais - Para envios fora da União Europeia (em breve)

Para encomendas enviadas para fora da União Europeia, o país de destino poderá aplicar taxas alfandegárias ou impostos de importação. Estes custos ficam à tua responsabilidade e não são controlados pela Senhorita Rabiscos.

6. Moradas Incorretas ou Não Levantamento

É muito importante que verifiques a tua morada antes de fechar a encomenda.

Caso a encomenda seja devolvida devido a uma morada incorreta ou incompleta fornecida por ti, ou por não ter sido levantada no ponto de recolha dentro do prazo estipulado pela transportadora, os custos de um novo envio serão da tua responsabilidade.